Информация об обращениях граждан, поступивших в

Администрацию Беловского района Курской области

за 2015 год.

          В Администрацию Беловского района Курской области                                     за 2015 год поступило  обращений граждан (106), чем за аналогичный период 2014 года (107) меньше на 99,1%. Из них - 83 письменных обращений (в том числе в форме электронных документов – 6) и 23 устных. Коллективных обращений - 10, заявлений - 34.

        За текущий период жители Беловского района в Администрацию Президента РФ обратились 21 раз, это  больше чем за аналогичный период    2014 года на 28,6 % (6) и 2013 года (8) на 38,1%. В Аппарат Правительства РФ  поступило одно обращение из Беловского района, за аналогичные периоды 2013 и 2014 года обращений не поступало.

         В Федеральное Собрание РФ жители Беловского района с 2011г. по настоящее время не обращаются.

         В адрес депутатов Курской областной Думы Чекеда Р.С.жители района                     обратились в 2015 году два раза, за 2014г. три раза, 2013 году два раза.

         В сравнении с 2011 годом на 2,8 раза  (в 2011 г. -17, в 2012 г. – 21,                       в 2013г.-36, в 2014г.-22, в 2015г.-47) увеличилось количество обращений граждан, поступивших в Администрацию Беловского района Курской области через Администрацию Курской области.

        Доля обращений, направленных жителями Беловского района Курской области в Администрацию Президента Российской Федерации и поступивших на рассмотрение в Администрацию Беловского района Курской области, за 2015 год составила 19,8 % (21), в 2014 году – 3,5 % (6) от общего количества, в 2013 году – 6,5 % (8).

       Наибольшее количество обращений граждан в Администрацию Президента Российской Федерации направлено жителями Ильковского, Кондратовского и Коммунаровского сельских советов по (3 обращения).

        Наибольшая интенсивность обращений граждан, поступивших в Администрацию Беловского района Курской области, наблюдается из следующих сельских советов Беловского - 17 (16,0 %), Кондратовского – 15 (14,1%), Корочанского – 12 (11,3%), Коммунаровского – 12 (11,3%),  Вишневского -10 (9,4%), Гирьянского и Ильковского по 7 обращений (6,6%).

        Главой Беловского района за текущий период  проведено 20 личных приемов граждан, в том  числе 5 выездных.

        На территории каждого муниципального образования проводились встречи (сходы) граждан, информационные дни с главой Беловского района его заместителями и  руководителями районных служб на которых каждый житель сельского совета имел возможность задать вопрос и получить квалифицированный ответ по существу. В соответствии с распоряжением Главы Беловского района от 14 июля 2015 года № 241 утвержден график выездных приемов граждан, данный график опубликован на официальном сайте Администрации Беловского района.

       Специалистами отдела организационной и кадровой работы Администрации Беловского района Курской области  проводилась  разъяснительная работа по обращениям граждан.

          Из 106 обращений граждан (92,5 %) направлено жителями Беловского района Курской области, 8 обращений направлено из других регионов.

           34 обращения, или 32,1 % от общего количества обращений граждан, поступило от пенсионеров, 4 обращения, или 3,7 %, от инвалидов различных категорий. От граждан рабочих специальностей поступило 43 обращения (40,6%), от  безработных – 24 (22,6%).

          По вопросам жилищно-коммунальной сферы поступило 75 обращений (70,7%).

         17 обращений (в 2014 году - 9), или 16,0 % от общего количества обращений, поступило с просьбами о предоставлении жилья, в том числе обеспечения жильем инвалидов, ветеранов и другие.

          Количество инвалидов и участников Великой Отечественной войны, а также членов семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, проживающих на территории района и признанных нуждающимися в улучшении жилищных условий, включенных в списки получателей свидетельств о предоставлении социальной выплаты на приобретение жилья составило 53 человека,  46 ветеранов уже улучшили свои жилищные условия, 7 ветеранов состоят на очереди.

       В рамках реализации областной целевой программы «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных Федеральным законом «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» на 2011–2015 годы» за данный период получили квартиры             41 человек.

        Из общего количества обращений поступивших по вопросам коммунального хозяйства, поднимались вопросы водоснабжения, электроснабжения жилых домов граждан строительство дорог с твердым покрытием в основном в сельской местности, проведения капитального ремонта жилья и другие.

       Льготным категориям граждан, проживающих на территории Беловского района Курской области, ежемесячно предоставляются компенсационные выплаты в связи с расходами по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

      Вопросы социальной сферы подняты в 18 обращениях 16,7 %(в 2014 году - 21 обращение).

       В основном в  обращениях граждан превалирует тема, оказания материальной помощи инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, а также по вопросам социальной защиты молодежи и другим.

        Обращения рассмотрены в установленном законом порядке, гражданам предоставлены разъяснения о порядке реализации их льгот, рассмотрены вопросы оказания помощи в их реализации.

       Пять обращений поступило с просьбой оказания помощи в предоставлении мест для детей в учреждениях дошкольного образования, обеспечения дровами, углем, трудоустройство переселенцев из Украины. Обращения рассмотрены на комиссии по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений, групп социальной поддержки. Вопросы решены, положительны с выездом на место к заявителям, и доведены до сведения заявителей.

        В целях обеспечения доступности дошкольного образования реализуются мероприятия Программы развития дошкольного образования в Курской области на 2011–2015 годы. В рамках программных мероприятий проведена реконструкция детского сада с. Пены на 25 мест, с. Малое Солдатское на 50 мест, создана дошкольная группа в с.Песчаное на 25 мест.

      В 8 обращениях (в 2014 году -9) содержались просьбы об оказании материальной помощи малообеспеченным гражданам, на приобретение, газификацию жилья и т.д.

      В целях пропаганды семейных ценностей, привлечения внимания общественности к проблемам семей с детьми и молодежи, оказания адресной материальной помощи детям, нуждающимся в социальной поддержке, в Беловском районе  ежегодно в соответствии с постановлением Губернатора Курской области  проводится областной благотворительный марафон «Мир детства», по оказанию материальной помощи малообеспеченным семьям.  

       В 2015 году было направлено на рассмотрение 14 заявлений граждан Беловского района, из них принято решение оказать материальную поддержку 14 семьям на сумму 285 тыс. рублей. Собранные средства направлены остронуждающимся семьям с детьми на лечение, приобретение одежды, обуви для детей, на решение неотложных жилищных проблем малообеспеченных семей.

      В Беловском районе Курской области  текущего года наблюдается положительная динамика роста средней заработной платы работников учреждений здравоохранения, образования и учреждений культуры района.

     По вопросам экономики поступило 7 обращения граждан (в первом полугодии 2014 г.- 19).

     11 обращений  поступило по вопросам строительства и ремонта дорог, в сельской местности. Количество данных обращений увеличилось с начала сезона строительства дорог. В соответствии с утвержденной областной целевой программой «Модернизация сети автомобильных дорог Курской области», в 2015 году отремонтировано 20, автодорог общего пользования регионального или межмуниципального значения в муниципальных образованиях Беловского района Курской области. В 2015 году общий объем субсидий, предоставляемых из областного бюджета бюджетам муниципальных образований Беловского района Курской области на осуществление дорожной деятельности в отношении автомобильных дорог общего пользования местного значения, составит 78 млн. рублей, работа ведется в текущем году.

     В текущем году начато строительство газопровода пос. ст. Рулитино Малосолдатского сельсовета протяженностью 16 км., планируется газифицировать в 2016 году природным газом 14 домовладений. В целом можно сказать, газификация Беловского района в 2012 году  завершена, кроме д. Новоселовка и пос. ст. Рулитино.

      За текущий период поступили обращения по вопросам организации транспортного обслуживания населения, благоустройства территорий, строительства объектов социальной сферы, предоставления земельных участков под индивидуальное жилищное строительство, в том числе инвалидам и многодетным семьям, решения земельных споров с соседями, землепользования, оформления земельных отношений и другие обращения, которые рассматривались в установленном законами порядке.

        Коллективных обращений в отчетный период поступило 10, что на одно обращение больше, чем в 2014 года (9).

       В коллективных обращениях содержались вопросы проектирования и строительства систем водоснабжения населения, строительства и ремонта дорог, благоустройства территорий и другие.

       По результатам рассмотрения обращений граждан, поступивших на рассмотрение должностным лицам Администрации Беловского района Курской области, решено положительно 29 обращений, или 27,4%, по 80 (75,5%) обращениям предоставлены квалифицированные разъяснения. С выездом на место, в том числе с участием заявителя рассмотрено 51 обращений, или 48,1%, по 44 обращениям, или 41,5 %, принималось коллегиальное решение.

       Наибольшее количество обращений граждан поступило в управление строительства, земельным отношениям, муниципальному имуществу, архитектуры, ТЭК, ЖКХ, связи и транспорта  -65,  управляющему делами -28, заместителю главы Администрации Беловского района Курской области по социальным вопросам – 20.

       Отделом организационной и кадровой работы Администрации Беловского района  Курской области разработаны нормативно правовые документы:

        - порядок организации работы с обращениями граждан в Администрации Беловского района Курской области (утвержден постановлением главы Администрации Беловского района от 15.10 2014 года № 678);

      -  распоряжения главы Беловского района Курской области, которыми утверждены графики приемов граждан главы района и его заместителей.

      Один раз в полугодие осуществляется  анализ обращений граждан по тематическим, социальным и другим аспектам, а так же проводиться с учетом обращений поступивших в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, ежеквартально осуществлялся анализ обращений граждан на действия (бездействие) должностных лиц органов власти и муниципальных служащих района, в том числе на предмет возможных с их стороны коррупциогенных проявлений;

      Оказывается помощь в организации работы с обращениями граждан в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».